4R Solutions Turismo e Informática Ltda

O parafuso correto !!

2009-01-07T12:36:00.000-08:00

Algumas vezes é um erro julgar o valor de uma atividade simplesmente pelo tempo que se demora em realizá-la.

Um bom exemplo é o caso do expert que foi chamado para arrumar um computador muito grande e extremamente complexo... um computador de 12 milhões de dólares.Sentado na frente do monitor, apertou umas quantas teclas, balançou a cabeça, murmurou algo para ele mesmo e apagou o equipamento.

Pegou uma pequena chave de fenda do bolso e deu uma volta e meia em um minúsculo parafuso.

Então, ligou o computador e comprovou que funcionava perfeitamente.

O presidente da empresa se mostrou surpreso e satisfeito. E se ofereceu para pagar o serviço à vista.

- Quanto te devo? - perguntou.

- São mil dólares pelo serviço.

- Mil dólares ? Mil dólares por alguns minutos de trabalho? Mil dólares só para apertar um simples parafuso? Eu sei que meu computador vale 12 milhões de dólares, mas mil dólares é muito dinheiro. Pagarei somente se me mandares uma fatura detalhada que justifique o valor.

O especialista confirmou com a cabeça e foi embora...Na manhã seguinte o presidente recebeu a fatura, a leu com cuidado, balançou a cabeça e a pagou no ato.

A fatura dizia:SERVIÇOS PRESTADOS:

Apertar um parafuso ...................................... 1
dólarSaber qual parafuso apertar............................... 999 dólares.

Software Livre

2009-01-07T12:27:00.000-08:00

Nós mantemos esta definição do Software Livre para mostrar claramente o que deve ser verdadeiro à respeito de um dado programa de software para que ele seja considerado software livre.

"Software Livre" é uma questão de liberdade, não de preço. Para entender o conceito, você deve pensar em "liberdade de expressão", não em "cerveja grátis".

"Software livre" se refere à liberdade dos usuários executarem, copiarem, distribuírem, estudarem, modificarem e aperfeiçoarem o software. Mais precisamente, ele se refere a quatro liberdades, para os usuários do software:

A liberdade de executar o programa, para qualquer propósito (liberdade no. 0);
A liberdade de estudar como o programa funciona, e adaptá-lo para as suas necessidades (liberdade no. 1). Aceso ao código-fonte é um pré-requisito para esta liberdade;
A liberdade de redistribuir cópias de modo que você possa ajudar ao seu próximo (liberdade no. 2);

A liberdade de aperfeiçoar o programa, e liberar os seus aperfeiçoamentos, de modo que toda a comunidade se beneficie (liberdade no. 3). Acesso ao código-fonte é um pré-requisito para esta liberdade.

Um programa é software livre se os usuários tem todas estas liberdades. Portanto, você deve ser livre para redistribuir cópias, seja com ou sem modificações, seja de graça ou cobrando uma taxa pela distribuição, para qualquer um em qualquer lugar. Ser livre para fazer essas coisas significa (entre outras coisas) que você não tem que pedir ou pagar pela permissão.

Você deve também ter a liberdade de fazer modifcações e usá-las privativamente no seu trabalho ou lazer, sem nem mesmo mencionar que elas existem. Se você publicar as modificações, você não deve ser obrigado a avisar a ninguém em particular, ou de nenhum modo em especial.

A liberdade de utilizar um programa significa a liberdade para qualquer tipo de pessoa física ou jurídica utilizar o software em qualquer tipo de sistema computacional, para qualquer tipo de trabalho ou atividade, sem que seja necessário comunicar ao desenvolvedor ou a qualquer outra entidade em especial.

A liberdade de redistribuir cópias deve incluir formas binárias ou executáveis do programa, assim como o código-fonte, tanto para as versões originais quanto para as modificadas. Está ok se não for possível produzir uma forma binária ou executável (pois algumas linguagens de programação não suportam este recurso), mas deve ser concedida a liberdade de redistribuir essas formas caso seja desenvolvido um meio de criá-las.

De modo que a liberdade de fazer modificações, e de publicar versões aperfeiçoadas, tenha algum significado, deve-se ter acesso ao código-fonte do programa. Portanto, acesso ao código-fonte é uma condição necessária ao software livre.

Para que essas liberdades sejam reais, elas tem que ser irrevogáveis desde que você não faça nada errado; caso o desenvolvedor do software tenha o poder de revogar a licença, mesmo que você não tenha dado motivo, o software não é livre.

Entretanto, certos tipos de regras sobre a maneira de distribuir software livre são aceitáveis, quando elas não entram em conflito com as liberdades principais. Por exemplo,copyleft (apresentado de forma bem simples) é a regra de que, quando redistribuindo um programa, você não pode adicionar restrições para negar para outras pessoas as liberdades principais. Esta regra não entra em conflito com as liberdades; na verdade, ela as protege.

Portanto, você pode ter pago para receber cópias do software GNU, ou você pode ter obtido cópias sem nenhum custo. Mas independente de como você obteve a sua cópia, você sempre tem a liberdade de copiar e modificar o software, ou mesmo de vender cópias.

"Software Livre" Não significa "não-comercial". Um programa livre deve estar disponível para uso comercial, desenvolvimento comercial, e distribuição comercial. O desenvolvimento comercial de software livre não é incomum; tais softwares livres comerciais são muito importantes.

Regras sobre como empacotar uma versão modificada são aceitáveis, se elas não acabam bloqueando a sua liberdade de liberar versões modificadas. Regras como "se você tornou o programa disponível deste modo, você também tem que torná-lo disponível deste outro modo" também podem ser aceitas, da mesma forma. (Note que tal regra ainda deixa para você a escolha de tornar o programa disponível ou não.) Também é aceitável uma licença que exija que, caso você tenha distribuído uma versão modificada e um desenvolvedor anterior peça por uma cópia dele, você deva enviar uma.

No projeto GNU, nós usamos "copyleft" para proteger estas liberdades legalmente para todos. Mas também existe software livre que não é copyleft. Nós acreditamos que hajam razões importantes pelas quais é melhor usar o copyleft, mas se o seu programa é free-software mas não é copyleft, nós ainda podemos utilizá-lo.

Às vezes regras de controle de exportação e sansões de comércio podem limitar a sua liberdade de distribuir cópias de programas internacionalmente. Desenvolvedores de software não tem o poder para eliminar ou sobrepor estas restrições, mas o que eles podem e devem fazer é se recusar a impô-las como condições para o uso dos seus programas. Deste modo, as restrições não afetam as atividades e as pessoas fora da jurisdição destes governos.

Quando falando sobre o software livre, é melhor evitar o uso de termos como "dado" ou "de graça", porque estes termos implicam que a questão é de preço, não de liberdade.

Finalmente, note que critérios como os estabelecidos nesta definição do software livre requerem cuidadosa deliberação quanto à sua interpretação. Para decidir se uma licença se qualifica como de software livre, nós a julgamos baseados nestes critérios para determinar se ela se segue o nosso espírito assim como as palavras exatas. Se uma licença inclui restrições impensadas, nós a rejeitamos, mesmo que nós não tenhamos antecipado a questão nestes critérios. Às vezes um requerimento de alguma licença levanta uma questão que requer excessiva deliberação, incluindo discussões com advogados, antes que nós possamos decidir se o requerimento é aceitável. Quando nós chegamos a uma conclusão sobre uma nova questão, nós frequentemente atualizamos estes critérios para tornar mais fácil determinar porque certas licenças se qualificam ou não.

Exemplos de Software Livre:
Sistema Operacional:Ubuntu
Pacote Office: BR Office ou Open Office

Banco de Dados

2009-01-06T09:37:00.001-08:00

Tudo que se diz respeito a informação, principalmente quando se trata de muita informação, está dentro de um banco de dados. Devido a estes fatores, ter conhecimentos sobre banco de dados é muito importante, para uma empresa, o banco de dados é o coração do sistema, por isso tem que funcionar rapidamente e com segurança. Existem muitas ferramentas para Banco da dados, como SQL, Oracle, Access, Fire Bird, MysSql, Postgres, DBISam, etc. sendo alguns pagos e outros gratuítos.

Um banco de dados é uma coleção de dados estruturados. Ele pode ser qualquer coisa desde uma simples lista de compras a uma galeria de imagens ou a grande quantidade de informação da sua rede coorporativa. Para adicionar, acessar, e processar dados armazenados em um banco de dados de um computador, você necessita de um sistema de gerenciamento de bancos de dados como o Servidor MySQL. Como os computadores são muito bons em lidar com grandes quantidades de dados, o gerenciamento de bancos de dados funciona como a engrenagem central na computação, seja como utilitários independentes ou como partes de outras aplicações.

O termo banco de dados foi criado inicialmente pela comunidade de computação, para indicar coleções organizadas de dados armazenados em computadores digitais, porém o termo é atualmente usado para indicar tanto bancos de dados digitais como bancos de dados disponíveis de outra forma. No Brasil, é mais comum usar o termo base de dados quando se mencionam outros tipos de bancos de dados senão aqueles armazenados em um computador e gerenciados por um SGBD.

Mesmo aquelas pessoas que já trabalham com banco de dados podem ficar "perdidas" no meio de tantos nomes de recursos. Assim, para facilitar a compreensão, segue uma lista com uma breve explicação sobre os recursos mais importantes:

- Referential integrity: também conhecido como "integridade referencial", esse recurso consiste em restrições ou regras existentes para uma correta inserção de dados, por exemplo, para impedir que uma tabela seja preenchida sem que isso ocorra em outra;
- Schemas: recurso que permite cruzar informações em um mesmo banco de dados, mas em estruturas diferentes;
- SQL: sigla para Structured Query Language, é uma linguagem utilizada em bancos de dados relacionais;
- SSL: sigla para Secure Sockets Layer, consiste em um protocolo para a troca segura de informações;
- Stored procedures: esse recurso consiste em comandos SQL "guardados" no servidor para, por exemplo, executar tarefas repetitivas, evitando que um cliente tenha que executá-las constantemente;
- Transactions: também conhecidas como transações, as transactions são instruções executadas em um bloco designado por parâmetros que indicam seu início e seu fim;
- Triggers: também chamados de gatilhos, os triggers são recursos que permitem o acionamento de uma seqüência de comandos logo em seguida ou logo após um evento;
- Views: os views consistem em um tipo de tabela virtual formada por campos extraídos de uma tabela "verdadeira", facilitando o controle sob os dados acessados.

Um banco de dados pode ser a diferença entre ter e não ter um negócio, seja ele de qualquer porte. Por isso, a escolha deve ser bem feita e aspectos como desempenho, recursos, documentação e suporte devem ser considerados.

Redes Wireless e sua segurança

2009-01-06T09:30:00.000-08:00

A tecnologia wireless (sem fios) permite a conexão entre diferentes pontos sem a necessidade do uso de cabos - seja ele telefônico, coaxial ou óptico - por meio de equipamentos que usam radiofrequência (comunicação via ondas de rádio) ou comunicação via infravermelho, como em dispositivos compatíveis com IrDA.

Wireless é uma tecnologia capaz de unir terminais eletrônicos, geralmente computadores, entre si devido às ondas de rádio ou infravermelho, sem necessidade de utilizar cabos de conexão entre eles. O uso da tecnologia wireless vai desde transceptores de rádio como walkie-talkies até satélites artificais espaço.

Seu uso mais comum é em redes de computadores, onde a grande maioria dos usuários utiliza-se da mesma para navegar pela Internet no escritório, em um bar, um aeroporto, um parque, em casa, etc. Uma rede de computadores sem fios são redes que utilizam ondas eletromagnéticas ao invés de cabos, tendo sua classificação baseada na área de abrangência delas: redes pessoais ou curta distância (WPAN), redes locais (WLAN), redes metropolitanas ( WMAN) e redes geograficamente distribuídas ou de longa distância (WWAN).

Exemplo de utilização de uma rede Wirelles

Segurança em redes wireless ainda é um assunto tratado de forma muito delicada, tanto pelos que são usuários da tecnologia, quanto pelos os fabricantes de equipamentos. Segurança, apesar de ser um item fundamental em qualquer projeto de rede, ainda é tratada com certo descaso por aqueles que estão montando uma pequena rede. Apesar dos recursos de segurança atuais não serem 100% invioláveis, é sempre bom garantir, ao máximo, que seu ambiente e possíveis dados estejam bem guardados.

Segurança é o Calcanhar de Aquiles das tecnologias wireless, principalmente o Wi-Fi. Se já era difícil garantir e proteger redes convencionais de invasores e bisbilhotagens em geral, imagine como é conseguir que informações voando pelo ar, de um lado para outro, sejam protegidas de pessoas mal-intencionadas. Pensando dessa forma, todas medidas de segurança, mesmo que simples, são bem-vindas.

Qualquer pessoa, sem muito conhecimento avançado sobre o assunto, pode adotar medidas básicas para melhorar a segurança de uma rede wireless, o que muitas vezes acaba não acontecendo, criando assim, um verdadeiro paraíso para curiosos e intrusos, geralmente conhecidos como hackers ou wardrivers.

Para dificultar ao máximo invasões indesejadas em sua rede particular e manter vizinhos bisbilhoteiros longe dos seus arquivos, você pode tomar algumas precauções que veremos a seguir.

1) Habilite e configure a encriptação de dados.
Utilizar a encriptação de dados é a melhor coisa que você pode fazer para começar a melhorar sua segurança. O método de encriptação mais comum é o WEP (wired equivalent privacy), que lhe permite criar chaves de 64, 128 ou 265 bits. Outros métodos, como o WPA (Wi-Fi Protected Access), também podem ser utilizados, sempre levando em consideração que a encriptação, apesar de ser um item fundamental, não é a garantia de uma rede impenetrável. O novo protocolo Wi-Fi 802.11i especificado pelo IEEE há pouco tempo , além das chaves convencionais, também traz o sistema AES (Advanced Encryption Standard) que demonstra ser um grande avanço no que diz respeito ao Wi-Fi e seu futuro. Sem dúvidas, uma rede com dados encriptados, provavelmente espantará 99% dos curiosos de plantão, já que a quebra de chaves de 256 bits ainda não é uma tarefa para qualquer um.

2) Defina um SSID.
SSID (service set identifier) é o nome do seu ponto de acesso, que equipamentos visitantes precisam saber para conectar-se a ele. Pontos de acesso costumam vir com SSIDs padrão. Nomes como Linksys, Default e 3Com são apenas alguns nessa longa lista. Um SSID padrão pode ser uma informação bastante útil para quem está tentando invadir uma rede wireless, afinal, sabendo qual a marca e modelo de determinado aparelho, fica fácil arriscar e tentar encontrar o endereço de administração do aparelho, usuário e senha do mesmo. Um SSID padrão geralmente significa que a rede foi configurada por alguém com muita pressa e/ou pouco conhecimento.

3) Mude a senha de administrador do seu hotspot.
Uma vez com o SSID padrão em mãos, é muito simples chegar ao endereço IP principal, através qual é possível ter acesso ao módulo de administração do aparelho. Cada fabricante tem um padrão de endereços IP que é configurado de fábrica ou quando é dado "reset" no aparelho, por isso é importante habilitar a senha do módulo administrador do seu roteador sem fio. Com a senha habilitada, a vida de um possível insavor fica mais difícil e ele não poderá entrar facilmente no módulo de administração, conseguindo informações valiosas para quem está atacando. Mesmo assim, com recursos mais avançados, como monitoramento de pacotes wireless ou força bruta por exemplo, um possível invasor ainda é capaz de conseguir acesso ao seu roteador ou demais computadores na rede.

4) Use filtros MAC
Se possível, defina no roteador quais são os endereços MAC das máquinas autorizadas a se conectar (muitos roteadores permitem isso). Também limite o número de endereços IPs fornecidos pelo servidor DHCP do seu ponto de acesso.

5) Desligue o broadcast do SSID.
O envio do nome SSID pelo sinal é bastante útil nos casos onde o acesso do ponto é aberto ao público, pois quem se conecta precisa saber o nome do SSID para efetuar a conexão. Em redes sem visitantes (apenas computadores que raramente mudam) é possível desligar o envio do SSID pelo sinal, informando manualmente esse nome aos dispositivos autorizados a conectar-se ao ponto. Dessa forma, um estranho pode até saber que a sua rede está ali, mas terá isso como um desafio a mais na hora de invadir o seu ambiente. Caso a sua opção de broadcast de SSID esteja habilitada, o ideal então é mudar o nome padrão para algum outro.

6) Regule a intensidade do sinal.
Este talvez seja o ponto em que a maioria acaba por pecar ao instalar uma rede sem fio. Alguns aparelhos permitem que você configure a força do sinal, reduzindo ao máximo os sinais que ultrapassam os limites físicos de seu ambiente, impedindo que ele chegue ao alcance daquele vizinho curioso. O ideal é ir abaixando o sinal aos poucos e testando nos vários pontos da casa ou ambiente. Assim, você dificulta ao máximo uma invasão via rádio, já que a grande maioria dos curiosos de plantão não vai estar equipada com antenas direcionais de alto ganho.

7) Instale uma firewall.
Todos os pontos acima estão relacionados aos estágios a serem vencidos antes do invasor alcançar o seu computador. A instalação de uma firewall no computador (ou se possível no roteador) reforça ainda mais a segurança, impedindo o acesso de pessoas indesejadas, mesmo que elas tenham vencido todos os estágios anteriores. As mais conhecidos para o mercado doméstico são as soluções de segurança da Zone Alarm, McAfee e Norton.

8) Bloqueie portas e protocolos não utilizados
Muitos roteadores sem fio e/ou pontos de acesso vêm com firewalls simples, que servem para filtrar protocolos, aplicações e números de portas perigosas e/ou não utilizadas pelos computadores que estão no ambiente de rede. Além desse tipo de precaução, você também poderá recorrer ao recurso de "port forwarding", para desviar certos tipos de requisições externas (netbios, telnet, echo, remote desktop, backdoor, etc), fazendo com que elas nunca cheguem aos computadores dentro da rede.

Conclusão

Mesmo que você tome todas as precauções possíveis para proteger a sua rede sem fio, nada impedirá que alguém monitore o sinal que trafega por ela, utilizando programas específicos e amplamente conhecidos. Para evitar ou dificultar isso, as poucas alternativas que sobram são o controle de intensidade do sinal (tanto do roteador, quanto dos clientes de rede) e a utilização de encriptação avançada, já que chaves do tipo WEP podem ser facilmente quebradas por quem realmente sabe onde quer chegar.

Caso a sua rede wireless precise de um nível de segurança maior que a alcançada através das medidas acima, isso indica que ela precisa ser projetada e implementada por profissionais capacitados. Redes para escolas, locais públicos, médias e grandes empresas, condomínios, etc., precisam de atenção especial. O projeto de uma rede com tamanha importância ou proporções leva em conta fatores como clima e topografia, sendo uma tarefa para ser executada por empresas ou profissionais especializados.

Segurança a mais nunca é demais.

O que é Backup ?

2009-01-06T09:25:00.000-08:00

Em informática, backup refere-se à cópia de dados de um dispositivo para o outro com o objetivo de posteriormente recuperá-los, caso haja necessidade ou algum problema com os dados originais.

De forma geral, o backup é uma tarefa essencial para todos os que usam computadores e / ou outros dispositivos, tais como máquinas digitais de fotografica, leitores de MP3, etc.

Atualmente os mais conhecidos meios de backups são: CD-ROM, DVD, disco rígido externo e fitas magnéticas e, mais recentemente, o Backup externo também denominado Backup Online, onde os dados são enviados pela Internet ou através da rede para outro ambiente, e são armazenados em equipamentos sofisticados, de grande porte e alta segurança.

Na prática existem nos principais Sistemas Operacionais utilitários que implementam essa funcionalidade, mas existem inúmeros outros softwares e empresas com soluções mais específicas e mais poderosas para criação de backups e a posterior restauração.

Os sistemas de backup podem ser tanto Online (Internet) quanto offline (Rede Interna). Exemplos de Backup Online podem ser encontrados na Internet pesquisando por backup online e o Backup Offline se caracteriza pela uso de HD's externos ou sistemas de backup sem trafegar pela Internet.

Tipos de Backup

Basicamente, existem três tipos de backup:

Backup Completo / Cópia completa ou Global

Um backup completo (full) copia todos os arquivos seleccionados e marca-os como arquivos que passaram por backup (ou seja, o atributo de arquivo é desmarcado). Com backups normais, você só precisa da cópia mais recente do arquivo ou da fita de backup para restaurar todos os arquivos. Geralmente, o backup normal é executado quando você cria um conjunto de backup pela primeira vez. Se a seguir, voltar a executar um backup normal dos mesmos dados, todos estes são novamente copiados.

Backup Incremental / Cópia incremental

Um backup incremental copia unicamente os arquivos criados ou alterados desde o último backup normal ou incremental marca-os como arquivos que passaram por backup (o atributo de arquivo é desmarcado). Se você utilizar uma combinação dos backups normal e incremental, precisará do último conjunto de backup normal e de todos os conjuntos de backups incrementais para restaurar os dados.

Backup Diferenciado / Cópia diferenciada

Um backup diferencial copia arquivos criados ou alterados (diferentes) desde o último backup normal ou incremental. Não marca os arquivos como arquivos que passaram por backup (o atributo de arquivo não é desmarcado). Ou seja, este vai armazenando todas as modificações feitas desde o último backup normal. Se usar uma combinação de backups normal e diferencial, a restauração de arquivos e pastas exigirá o último backup normal e o último backup diferencial. O backup dos dados que utiliza uma combinação de backups normal e incremental exige menos espaço de armazenamento e é o método mais rápido. No entanto, a recuperação de arquivos é mais lenta porque precisa de vários conjuntos de backups. O backup dos dados que utiliza uma combinação de backups normal e diferencial é mais longo, principalmente se os dados forem alterados com frequência, mas facilita o restauro dos dados pois, como já foi referido, precisa apenas do último backup normal e do último backup diferencial

Backup Off-site

Efectuar um backup para uma drive externa salva a informação de problemas com o seu disco rígido, mas não ajuda se a sua casa arder ou se os ladrões decidirem roubar os seus periféricos e o seu PC. Para se salvaguardar deste tipo de calamidades, torna-se necessário um backup off-site. Tudo depende do azar que costuma atrair, mas a maior parte das pessoas ficará contente com a criação de backups off-site ou externos apenas dos seus dados mais preciosos.

Backup Online

O backup online é um método de backups Off-site. Em vez de efectuar os backups para DVDs, tapes, discos externos, etc., este é um serviço de Internet que permite aos seus utilizadores armazenar e recuperar os dados guardados num servidor na Internet. Tudo feito mediante um processo totalmente seguro e confidencial. Só é necessário um computador com acesso à Internet e um browser ou programa instalado na máquina do cliente.

Se costuma manipular informação importante a nível pessoal ou profissional, uma perda de informação poderia causar-lhe situações irreparáveis.

Os meios habituais de cópia baseiam-se em discos rígidos de outros computadores da rede, sistemas de fitas, pen drive, CDs ou DVDs, etc. No entanto, estes sistemas de cópia têm alguns inconvenientes:

Os suportes da cópia costumam encontrar-se no mesmo local que os originais, pelo que uma catástrofe no mesmo lugar acabaria com todas as cópias disponíveis;
O utilizador tem de se encarregar de colocar o suporte para a cópia e efectuar a mesma, todas as vezes;
A procura da informação em caso de recuperação costuma ser lenta e complexa: buscar a fita ou disco com a cópia desejada, encontrar na cópia a informação desejada e restaurá-la;
Os suportes de cópia podem estragar-se. Pode haver erros no disco ou fita da cópia que danifiquem o conteúdo sem remédio.

Normalmente, os provedores deste tipo de serviços garantem:

Cópia segura e confidencial dos dados num servidor na Internet;
Os dados são armazenados fisicamente num local distinto dos originais;
O sistema de backup pode programar-se para não ter que se lembrar de realizá-lo periodicamente, nem sequer ter que estar presente. O seu computador encarregar-se-á de enviar os dados ao servidor quando você o especificar;
A recuperação é muito simples e rápida, e poderá realizá-la desde qualquer lugar, através dum browser;
Os seus dados estarão num ambiente totalmente seguro sem risco de perda ou erros.

Férias Coletivas

2008-12-30T11:18:00.000-08:00

Estamos em férias coletivas do dia 24/12/2008 até 31/12/2008

Locação de Sistemas

2008-12-30T11:16:00.001-08:00

A partir de 2009 estamos locando sistemas administrativos a partir de R$ 80,00 por mês.

Passeios de Motos

2008-12-30T11:14:00.000-08:00

Os passeios de motos estão suspensos até reestruturarmos nosso departamento de turismo